什么是 Z 世代？（以及如何吸引 Z 世代员工）

Z 世代的人在进入工作年龄时会融入不同的工作场所和职业道路。了解 Z 世代在工作场所的文化和特点可以帮助您招聘、监督和与他们共事。

什么是 Z 世代？
Z 世代，通常被称为“zoomers”，是继千禧一代之后、Alpha 世代之前的年龄组。这个群体的出生年份从 1990 年代中后期开始，到 2010 年代初期结束。与前几代人相比，Z 世代的许多成员精通技术、有竞争力，但厌恶风险。

学业成功和就业前景对 Z 世代很重要。虽然这一群体的人约占劳动力的四分之一，但他们中的许多人仍处于职业生涯的早期阶段。这意味着与前几代人相比，很少有人研究他们的工作特征和习惯。

Z 世代的一般职场特征
虽然个体之间存在差异，但在与 Z 世代合作时，您可能会注意到：

他们精通技术
Z 世代希望在他们的工作生活中使用当前的技术，因为他们经常接触各种形式的技术。在许多发达国家，大多数 Z 世代都精通技术。他们这一代伴随着社交媒体长大，在社交媒体用户中所占比例最高。尽管 Z 世代伴随着技术成长，但他们主要使用手机和其他电子设备来消遣，许多人更喜欢亲自与他们的业务联系人打交道。雇主可能需要将面对面和虚拟交流结合起来，以吸引 Z 世代在工作场所的参与。

他们更喜欢独自工作
许多年轻人更喜欢尽可能独自完成任务，在没有直接监督的情况下向雇主展示自己的才能和能力。虽然他们仍然能够在团队中工作，但他们往往在单独工作时更有效率。在分配 Gen Z 任务和项目时考虑这个因素。

他们是企业家
Z 世代在成长过程中看到其他人使用技术来开展成功的业务。他们很可能会利用这种洞察力为自己创造可能性，因为他们是数字原住民。他们可能通过观察他人通过社交媒体建立、推广和资助创意来获得商业知识。您可能会从他们如何争夺奖金和激励措施中注意到他们对创业的热情。

他们更喜欢个人互动
Z 世代尊重互动，并希望其他人在讨论中贡献自己独特的观点。例如，与在线招聘申请相比，Z 世代可能更喜欢面对面面试。公司和人力资源专业人士可能会发现，在与 Z 世代的互动中优先考虑人际关系是有益的。

他们赞成多样性
Z 世代最有可能属于或接触到各种家庭结构。这可能意味着单亲家庭、多种族家庭或不存在性别角色的家庭。他们比前几代人更能接受差异。他们可能青睐包容性公司，并要求工作场所尊重多样性。

他们天生具有竞争力
Z 世代喜欢健康的工作场所竞争并迎接挑战。如果你能在你的工作场所培养一种健康的竞争感，尤其是在培训期间，你就可以让年轻员工保持敬业并帮助他们完成最好的工作。Z 世代的竞争动力可能是因为他们强烈需要对工作的认可。因此，他们更愿意对实现专业绩效和发展目标有明确的期望。

他们在有益的环境中茁壮成长
Z 世代在成长过程中也具备了公开发表意见并通过社交媒体接受实时批评的能力。因此，该群体可能期望他们的意见在工作中得到倾听和重视。如果他们有一个乐于助人的经理而不是一个专制的经理，Z 世代更有可能更加努力地工作并在一家公司待得更久。

他们欢迎改变
在前几代的青少年中，Z 世代最具社会意识。许多 Z 世代在不断接触互联网、信息和社交媒体的环境中长大。因此，他们意识到影响变革的大规模社会和政治问题。Z 世代经常寻找能让他们参与、创造和领导的工作。

Z 世代对雇主有何期望？
如果您希望您的工作场所接受 Z 世代，请考虑：

灵活的工作时间
要为 Z 世代创造一个温馨的环境，您的公司可以考虑采用灵活的工作时间和时间表，包括远程工作。在他们选择的工作环境中工作可以消除任何工作场所的干扰，让员工专注于完成任务。这提高了生产力，使提供远程工作机会的雇主受益。Z 世代更喜欢允许他们选择适合自己生活方式的工作选择以提供良好的工作与生活平衡的组织。

竞争激烈的工作环境
Z 世代天生具有竞争力，并在允许良性竞争的空间中茁壮成长。他们想要能够让他们证明自己的价值并赢得一席之地的工作空间。他们最有可能在有利于工作竞争的公司工作。

一个包容和多样化的工作空间
Z 世代正在经历一个比前几代人更加多样化的世界。他们要求尊重、公平和包容。在找工作时，他们寻求多样性、公平性和包容性 (DEI)。由于 Z 世代，DEI 已成为全国企业高管的首要任务。

与道德规范一样，DEI 不仅仅是商业政策。它会影响员工完成日常任务的方式。不尊重会产生不信任，从而阻碍合作和公开对话。年轻员工需要一位关心他们个人并帮助他们实现职业发展的经理。

优先考虑心理健康的工作空间
与前几代人相比，Z 世代的焦虑和抑郁更为普遍。他们开始自己的职业生涯时，面对的许多情况都会让他们更加焦虑。职业压力和焦虑如果被忽视，可能会导致旷工、离职和生产力下降。雇主可以改变现有做法，为年轻员工制定个性化的心理健康计划。

吸引 Z 世代进入工作场所的技巧
如果您有兴趣获得 Z 世代员工，请考虑以下提示：

考虑与大学合作聘请顶尖女性人才，以吸引更多女性担任职务
如果你的公司在女性很少的领域或行业中运营，可以考虑与大学和学校合作，聘请有资格胜任该工作的女性。通过这样做，您的公司让年轻女性知道您重视她们的投入，并在工作中支持她们。这有助于鼓励 Z 世代女性申请贵公司并在贵公司工作。

创建内部市场以将项目与所需技能组合联系起来
随着内部人才市场策略的快速发展，它可以重新定义企业对就业、劳动力和工作场所未来的思考方式。企业积极参与培训，为年轻员工提供获得新技能和职业发展的机会，是吸引年轻人才的一种方式。它还允许管理人员提拔从事各种工作的人员，同时还帮助公司有效地部署、激励、发展和留住员工。

创建内部学徒计划，雇佣聪明、有技能的人
创建内部学徒计划让 Z 世代觉得您重视他们并关心他们的职业发展。这是将它们保留在您的组织中的绝佳方式。此外，雇用有技能和聪明的人并找到他们适合您公司的角色是一种新的招聘方式。

运用X世代、Y世代和婴儿潮一代的资源，协助Z世代成为优秀的领导者
随着 X 世代、Y 世代和婴儿潮一代在职场中不断进步，Z 世代必须演变成领导角色。为了帮助他们做好准备，应用资源、技能和知识来帮助培训他们胜任更高级的职位。了解工作场所的支持有助于 Z 世代在公司和他们的领域中追求更高的角色时感到受欢迎和自信。