技术风险:银行 IT 示例

发表于 2023-1-7 10:57:34
平均而言,银行将其收入的 10% 用于 IT 成本。IT 和 IT 成本结构对任何一家银行的业绩都起着决定性的作用。本文探讨了围绕确保 IT 支出的有效性和效率所面临的挑战。如何确保 IT 支出转化为更高的运营效率。如果业务和 IT 战略之间存在不一致,银行将面临更大的风险。技术风险具有战略、财务、运营、监管和声誉方面的影响

数字化颠覆继续改变着银行业的格局,并对传统银行业模式施加压力,要求其增加 IT 支出。从历史上看,银行通过提高运营效率、获得竞争优势、增强客户体验和提高生产力来抵消部分 IT 成本的增加。IT 需求仍在不断增加,而降低成本的压力也在不断增加。通常,当今大多数银行和金融机构都在努力通过优化银行渠道以及减少运营和 IT 支出来提高成本效益。

由于银行业面临低利润率和大量合规投资,银行需要保持警惕并控制成本。虽然有多种潜在的成本管理策略,但银行需要确定哪种策略对他们最有效。在本文中,我们将探讨如何创建一个项目来寻找控制成本或增加价值的方法,这些方法是通过提高生产力从 IT 中驱赶出来的?

IT 风险职能需要围绕寻求与企业相关的一些相关问题的答案。信息技术职能需要在银行的业务转型和增长中发挥关键作用。另一方面,它还必须考虑到千禧一代和 Z 世代对数字银行体验的期望越来越高。

技术是一个重要的推动因素,但它也带来了普遍存在的、具有潜在高影响力的风险。未来几年,金融服务中与 IT 风险相关的挑战的数量和重要性都会增加。如果业务和 IT 战略之间存在不一致,银行将面临更大的风险。技术风险具有战略、财务、运营、监管和声誉方面的影响

当前的业务挑战是什么?
银行平均花费约 200 美元并雇用 1000 多名 IT 专业人员。我们如何利用这一点来推动 21 世纪的银行服务优势?

关键考虑因素
专注于具有客户价值的产品或服务交付功能,可以相对简单(适度投资)和快速(6-12 个月或更短)在多个业务中实施。理想情况下,范围应优先考虑银行业务,例如资金、贷款、信用卡或中小企业产品和新分销。

这个项目的目标是什么?
确定银行可以实施的重大技术支持改进,以增强其对客户和市场影响的银行业务能力。示例可能包括手机银行、电子服务、非接触式支付等。

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