零售业 - 商业模式

零售业务模型阐明了零售商如何为客户创造价值并从市场中获取价值。在零售业中，商业模式将决定零售商提供的产品和/或服务，以及他采用的定价政策。存在许多不同类型的零售机构，并且整个行业已经看到将广泛的零售业务分开的界限明显模糊。

像任何其他类型的业务一样，零售业务可以由不同类型的实体拥有。它可以是独资经营者、合伙企业、公司、合作机构、合资企业或其他类型的法律允许形式。由于其性质，印度的大多数零售企业都是独资企业和合伙企业。每个企业都有其独特的组织方式，这些活动涉及将其产品或服务交付给最终消费者。用零售的说法，人们会将其称为零售商为接触最终消费者而采用的格式。

零售企业可以是独立拥有或经营的，也可以是连锁店的一部分。连锁店可能全部由一家公司所有，个别商店可能是小企业人士独立拥有的特许经营权。存在许多不同类型的零售机构，并且如上所述，整个行业的界限已经明显模糊，这些界限长期以来将在零售保护伞下运营的各种公司分开。

零售业的七大关键商业模式
零售业务模型阐明了零售商如何为客户创造价值并从市场中获取价值。以下是零售业中存在的主要商业模式类型：

1. 独立零售商：
独立零售商是从头开始建立业务的企业家。他们可以在这个过程中寻求各种机构的帮助，如顾问、建筑商或其他承包商，但决策权始终掌握在独立零售商手中，他们也是零售企业的所有者。独立零售商通常经营一个网点，在方便的地点提供个性化服务，并与客户建立密切联系。

大约 90% 的零售业务由独立人士管理和经营，包括理发店、干洗店、家具店、书店、加油站和社区商店。这是因为进入零售业很容易，而且只需要很少的投资和很少的技术知识。这显然导致了高度的竞争。许多独立零售商因进入容易、管理技能差和资源不足而失败。

2.现有零售业务：
这种分类包括那些通过投资接管现有业务的零售商。他们获得了现有企业的所有权，并利用该基础进行建设。主要的好处是企业带来的商誉和声誉。这降低了入门级风险，因为前任所有者已经建立了业务。

3.零售链：
这种商业模式涉及多个单位的共同所有权，其中采购和决策是集中的。它可以被定义为“由两个或更多商店组成的集团，其活动由一个管理团队决定和协调”。作为连锁店一部分的商店通常依赖于专业化、标准化和精心设计的控制系统。零售连锁店能够服务于分散的大型目标市场，并为其连锁店维护品牌名称。连锁店有机会在买卖商品时利用“规模经济”。他们可以维持他们的价格，从而增加他们的利润，或者他们可以降低价格并吸引更多的销量。印度零售连锁店的例子有 Shoppers stop；Westside 和 IOC，指定加油站的便利店。

4.零售特许经营：  
特许经营权是有权使用特定商业名称、产品和商业模式的商店。特许经营是使用另一家公司成功的商业模式的做法。“franchise”这个词源自英法语 - 来自 franc - 意思是免费，既用作名词又用作（及物）动词。对于特许人而言，特许经营权是建立“连锁店”以分销商品的替代方案，可避免连锁店的投资和责任。特许人的成功取决于被特许人的成功。据说加盟商比直接雇员有更大的激励，因为他或她在企业中拥有直接股份。

被特许人从特许人处获得营销、支持和培训，以便奠定基础，使用可信赖的商业策略，并在买卖中推动规模经济。它是“特许人”和“被特许人”之间的合同安排，允许后者以既定名称并根据一套特定规则开展某种形式的业务。

特许经营协议赋予特许商很大的自由裁量权来控制小型零售商的运营，以换取费用、特许权使用费和利润分成，特许商提供协助，通常还提供供应。特许经营的典型例子是麦当劳、赛百味、必胜客和 Nirulas。

5.零售合作社：
零售合作社是一组独立的零售商，它们结合了他们的财务资源和专业知识，以便有效地控制他们的批发需求。他们共享采购、存储、购物设施、广告策划和其他功能。个别零售商保留其独立性，但同意广泛的共同政策。“Amul”是印度合作社的典型例子。

6. 零售经销商：
经销权是特许经营权和独立零售商之间的交叉点。经销商是授权销售商，有权销售特定品牌的产品，通常无需向许可方支付任何费用。设立经销商时，经销商通常不会得到任何支持。

7.网络营销：
这是一种独特的商业模式，不仅涉及销售产品，还涉及招募其他销售人员销售同一产品。这样，产品的销售完全取决于网络中的人。多层次营销 (MLM) 是一种营销策略，在这种策略中，销售人员不仅可以根据他们个人产生的销售额获得报酬，还可以根据他们招募的其他销售人员的销售额获得报酬。这支招募的销售人员被称为参与者的“下线”，可以提供多层次的报酬。用于传销的其他术语包括传销、网络营销和推荐营销。最常见的是，销售人员需要通过关系推荐和口碑营销直接向消费​​者销售产品。